8 (3842) 755-308   Кемерово      8 (3843) 200-004 Новокузнецк

Новости и акции

Октябрь '2018

Набор группы на диспорт по предварительной записи! Стоимость 1 ед./75 рублей! Идеальное средство, которое может справиться с морщинами Препарат признан…

Сентябрь '2014

Дорогие друзья! В салоне "Капли дождя" действует система скидок как для постоянных клиентов, так и впервые пришедших в наш салон!…
Правила посещения восточного салона массажа и врачебной косметологии "Капли дождя"

Уважаемые Дамы и Господа!

 Мы рады, что Вы выбрали наш салон Восточной медицины и врачебной косметологии «Капли Дождя»!

Мы ценим Ваше время,  Ваши пожелания и мнение о нашей работе, и будем благодарны за  Ваше уважительное  отношение к нам!

В нашем салоне все специалисты с медицинским образованием! Документы, подтверждающие их квалификацию, разрешение на въезд территории РФ, а также разрешение на работу Вы можете спросить у Администратора салона.

Для того, чтобы Ваше пребывание в нашем салоне принесло Вам максимальное удовольствие, пожалуйста, обратите внимание, а также соблюдайте  в нашем салоне  следующие правила:

  • Предварительная запись для прохождения процедур происходит непосредственно у администраторов салона или по контактным телефонам салона: 755-308 или  8-923-600-9941.
  • При осуществлении предварительной записи Вы имеете право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору салона красоты при бронировании времени.
  • Администрация салона проявляет максимум уважения к Вам и заботится о Вашем своевременном визите на предстоящую процедуру. Для этого накануне визита в вечерние часы или непосредственно в день визита в утренние часы администраторы салона напоминает о Вашей записи sms- сообщением.
  • Если по каким-то причинам Вы не можете посетить наш салон в забронированное время, Администрация салона просит отменять или изменять время Вашего визита непосредственно в день процедуры не менее чем за 6 часов, а предварительную запись не менее чем за 24 часа.
  •  В случае неоднократно повторяющихся (более 3) несвоевременных отказов от забронированного времени визитов, а также не явки на прохождение процедуры  Администрация салона оставляет за собой право списания Вас с предварительной записи.
  • В салон рекомендуется приходить за 15 минут до назначенного времени начала процедуры, чтобы оставить время на предварительную подготовку к ней. А также для подписания договора на оказание медицинских услуг и согласия на проведение процедуры.
  • Время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других Клиентов нашего салона.
  • В случае первичного посещения нашего салона Вы можете пройти консультацию у специалистов по вопросам, касающихся Ваших дальнейших процедур.
  • Не рекомендуется принимать пищу за час до процедуры по телу (будь то массаж или обертывание) и алкоголь в день процедуры. До и после процедуры следует потреблять большое количество жидкости, особенно если Вам предстоит процедура лимфодренажного массажа.
  • В  целях поддержания личной гигиены и из эстетических соображений рекомендуем Вам принять душ перед посещением косметических и массажных процедур по телу. Эту процедуру можно пройти в салоне.
  • С правой стороны на кушетке есть кнопка «Вызова врача» или Администратора, в случае  необходимости.
  • Цены в нашем салоне фиксированные и не могут варьироваться с директором салона, Администратором или Специалистом.
  • В нашем салоне действует накопительная система скидок1. А также детям до 12 лет скидка - 40%; при оплате курса из 10 процедур - скидка 10%; при оплате курса из 5 процедур - скидка 4%.  При массаже одной конечности (рука, нога, плечо) – скидка 50%.Время на процедуру сокращается вдвое.
  •  Категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование личного материала для проведения процедур (иглы для акупунктуры; коктейли для инъекции.), так как салон несет ответственность за качество используемой продукции.
  • Клиент имеет право задавать вопросы, касающиеся обработки материала, качества используемой продукции и т.д. 2
  • В нашем салоне Вы можете приобрести подарочный сертификат на услуги салона3.
  • Для поддержания комфортной обстановки во время процедур не приветствуются громкие разговоры и не рекомендуется использование мобильных телефонов, если такой возможности нет, установите, пожалуйста, звонок на Вашем мобильном в беззвучном режиме.
  • Все аспекты, сопутствующие Вашей процедуре, могут быть изменены по Вашему желанию: свет, музыка (или ее отсутствие).
  • Не стесняйтесь задавать вопросы. Специалист будет благодарен Вам, если Вы дадите ему знать о Ваших ощущениях, мыслях по поводу процедуры. Если Вас что-то не удовлетворяет, Вы испытываете дискомфорт - скажите ему об этом.
  • Будьте искренни и доброжелательны  со специалистом, директором, администратором, так как они действительно заботятся о Вашем комфорте во время посещения нашего салона.
  • Деликатно делите общее пространство нашего салона красоты с другими Клиентами.
  • Курить в нашем салоне ЗАПРЕЩЕНО.
  • Клиентам находящимся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения в предоставлении услуг салона ЗАПРЕЩЕНО. Специалист вправе Вам отказать в проведении процедуры, если Вы находитесь в не трезвом виде, без объяснения причин.

 

Надеемся на понимание и соблюдение правил внутреннего этикета салона «Капли Дождя».

 Приятного Вам приятного обслуживания  в нашем салоне!

Приложение 1

Правила пользования дисконтной картой салона «Капли Дождя».

Уважаемые Дамы и Господа!

    Мы дорожим нашими клиентами и хотим, чтобы общение с салоном «Капли Дождя» стало для Вас еще приятнее.  Для постоянных покупателей вводится услуга – система дисконтных карт. Пользуясь дисконтной картой, Вы получаете возможность реальной экономии своих денег 5%,10%,20% стоимости оплаты услуги. 

  • Дисконтная карта дает право на получение скидок при пользовании услугами салона «Капли Дождя»  и определяет принадлежность держателю карты.
  • Для получения скидок владельцу дисконтной карты необходимо заблаговременно (до подсчета общей стоимости) предъявить ее при оплате услуги.
  • Основанием для получения скидки является предъявление Вашей дисконтной карты.
  • Дисконтная карта Салона «Капли Дождя»  имеет идентификационный номер и является накопительной. Сумма всех покупок учитывается на Вашем накопительном счете. Эту сумму Вы всегда можете узнать у администратора Салона.
  • В Салоне «Капли Дождя» действуют два типа дисконтных крат «Стандарт» и «VIP».
  • Дисконтную карту «Стандарт» можно приобрести у администратора салона. Карта активируется при накоплении суммы 20 000 рублей и дает Вам право на получении скидки 5% , при накоплении суммы 40 000 рублей скидка увеличивается  до 10%.
  • При достижении суммы накоплений 150 000 рублей дисконтная карта «Стандарт» обменивается на дисконтную карту «VIP».
  • Дисконтная карта «VIP» салона «Капли Дождя» дает право на получение скидки 20%.
  • При выдаче карты следующего номинала, карта предыдущего номинала изымается.
  •  Дисконтная карта не является именной, т.е. Вы можете передавать ее своим знакомым для использования Вашей скидки.
  • При оформлении заказа клиентом может быть представлена только одна дисконтная карта.
  • Записываясь предварительно на услуги салона, владелец называет номер карты.
  • Скидки по дисконтным картам не суммируются с прочими скидками (сезонные, индивидуальные, акционые и т. д.).
  • При предъявлении разных документов, каждый из которых является основанием для получения скидки, выбирается максимальный процент из имеющихся, т.е. скидки не суммируются, также система «скидка на скидку» не действует.
  • Скидки по дисконтным картам не действуют: на услуги категорий «Акция», «Специальная цена».
  • В случае если скидка по Дисконтной карте не предоставляется по вышеуказанным причинам, сумма оплаты услуги или покупки заносится в накопительную часть карты.
  • Салон «Капли Дождя» оставляет за собой право изменить правила пользования дисконтными картами в любой момент без согласования с пользователями карт.
  •  В случае утраты (повреждения) дисконтная карта может быть восстановлена в салоне «Капли Дождя». Клиенту выдается новая карта аналогичного типа. Утерянная карта блокируется и не может предоставлять скидку в салоне «Капли Дождя».
  • При регистрации дисконтной карты владелец заполняет «Карту постоянного клиента» и соглашается с правилами посещения салона и пользования дисконтными картами салона «Капли Дождя».
  • Администрация салона «Капли Дождя» гарантирует конфиденциальность личных данных, предоставленных владельцем при регистрации и данных, полученных при использовании карт.
  • Дисконтная карта не имеет ограничения по сроку ее использования.
  • Не знание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт.
  • Администрация салона «Капли Дождя» не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.
  • Салон  оставляет за собой право отменить или изменить всю Программу или ее часть в любое время, как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. Информацию об изменениях можно получить у администратора.
  • Руководство салона «Капли Дождя» вправе аннулировать дисконтную карту, если владелец нарушает правила посещения салона и использования дисконтной карты.

 

Приложение 2

 

Утилизация отходов класса «Б»

 

Правила обращения с медицинскими отходами регламентируются санитарными правилами и нормами N2.1.7.2790-10 от 12 декабря 2010 года "Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами.

 

Дезинфекция (перевод отходов класса Б в класс А):

  1. Подготовка раствора: развести 2 таблетки «Димаксхлор» х 1л воды
  2. Вставить желтый пакет в ведро, скинуть весь мусор отхода класса «Б» в него (на 2 часа)
  3. Вытащить пакет, продырявить, слить раствор
  4. Упаковать в пакет желтого цвета
  5.  Выкинуть

 

Стерилизация оборудования, материалов:

  1.  Подготовить раствор: развести 1 таблетку «Димаксхлор» х 1л воды
  2. Способ обеззараживания: замачивание на 60 мин.
  3.  Промыть под проточной водой
  4. Нанести антисептик.

 

Приложение 3

 

Правила пользования подарочным сертификатом

 

В салоне «Капли Дождя» Вы можете приобрести сертификат номиналом: 1000, 3000, 5000, 10 000, 15 000 рублей, а также сертификат на любую услугу нашего салона!

  • При покупке подарочного сертификата выдается БСО ( бланк строгой отчетности).
  • Подарочный сертификат пронумерован и имеет срок действия (6 месяцев с момента покупки), номинальную стоимость, либо наименование услуги, которые указаны на сертификате.
  • Данный сертификат НЕ именной документ и может передаваться другому лицу.
  • Денежный сертификат может быть использован на услуги салона в номинале сертификата по стоимости услуг заявленным в прайс-листе на дату предоставления услуги. Сертификат на услугу активируется  вне зависимости от изменения цен.
  • Если стоимость услуг превышает номинал сертификата, то клиент доплачивает разницу.
  • Данный сертификат возврату и обмену не подлежит.
  • Возврат денежных средств по сертификату не производится.
  • Прописанная услуга в сертификате, может быть заменена на другую аналогичную, либо большую по стоимости, в случае противопоказаний к проведению подаренной услуги. 

 

 
При клике на данный блок будет открываться виджет